Política de Privacidade

1. Introdução

O Juros ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, armazenamos e partilhamos os seus dados pessoais ao utilizar a nossa plataforma de simulação e gestão de crédito habitação.

Ao utilizar o nosso serviço, concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política. Estamos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a equipa de desenvolvimento do Juros. Para quaisquer questões relacionadas com a privacidade, por favor contacte-nos através do nosso suporte ou widgets de feedback disponíveis na plataforma.

3. Dados que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informação para fornecer e melhorar o nosso serviço:

Informações de Conta: Ao registar-se, recolhemos o seu nome, endereço de email e, no caso de login social (Google), a sua foto de perfil.
Dados de Simulação: Armazenamos os dados financeiros que insere nas simulações (montantes, taxas, prazos, seguros) para permitir a persistência e consulta futura dos seus cenários.
Dados de Utilização: Recolhemos informações sobre como acede e utiliza o serviço, incluindo o seu endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e carimbos de data/hora.
Dados de Pagamento: O processamento de pagamentos é gerido pelo nosso parceiro Lemon Squeezy. Não armazenamos os seus dados de cartão de crédito nos nossos servidores.

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados para:

Fornecer, operar e manter a nossa plataforma;
Melhorar, personalizar e expandir o nosso serviço;
Compreender e analisar como utiliza a nossa plataforma;
Desenvolver novos produtos, serviços, características e funcionalidades;
Comunicar consigo, incluindo para serviço ao cliente, atualizações e informações relacionadas com o serviço;
Processar as suas transações e gerir a sua subscrição;
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas com prestadores de serviços terceiros essenciais para a operação da plataforma, sujeitos a obrigações de confidencialidade:

Lemon Squeezy: Processamento de pagamentos e gestão fiscal.
Resend: Envio de emails transacionais (recuperação de password, validação de conta).
PostHog: Análise de utilização (apenas dados anonimizados ou pseudonimizados).
Neon/PostgreSQL: Infraestrutura de base de dados.

6. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, incluindo encriptação em trânsito (HTTPS) e em repouso na base de dados, para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Retenção de Dados

Reteremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os seus dados na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

8. Os Seus Direitos (RGPD)

Se reside no Espaço Económico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados:

Direito de acesso, atualização ou eliminação das informações que temos sobre si.
Direito de retificação.
Direito de oposição.
Direito de restrição.
Direito à portabilidade dos dados.
Direito de retirar o consentimento.

Pode exercer a maioria destes direitos diretamente nas definições da sua conta. Para outros pedidos, contacte-nos.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a atividade no nosso serviço e armazenar certas informações (como a sua sessão de autenticação). Pode instruir o seu browser para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está a ser enviado.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Aconselhamo-lo a rever esta política periodicamente.